DATENSCHUTZ

GRUNDSÄTZE ZUM SCHUTZ UND ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO), in der für das Jahr 2025 aktualisierten Fassung, und den damit verbundenen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik. Diese Grundsätze zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Einleitende Bestimmungen

1.1 Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

Name: Kryptonit-Kratom s.r.o.
ID: 079 20 784
Sitz: Černého 834/32, Bystrc, 635 00 Brno
Gesellschaft eingetragen im Handelsregister des Regionalgerichts Brno, Abteilung C, Einlage 110946
Vertreten durch: Kateřina Havránková, Geschäftsführerin
Online-Shop: www.kryptonite.life
E-Mail: info@kryptonit-kratom.cz / info@kryptonite.life
Telefonkontakt: +420 735 091 294
(nachfolgend auch als "Gesellschaft" oder "Verkäufer" bezeichnet)

1.2 Die betroffene Person sind:

Sie, eine natürliche Person, die den unter www.kryptonite.life betriebenen Online-Shop zum Zweck des Kaufs von über den Katalog angebotenen Waren besucht hat oder dort durch Registrierung ein Benutzerkonto erstellt oder durch den Kauf von Waren einen Kaufvertrag mit der Gesellschaft abgeschlossen hat (nachfolgend auch als "Käufer" bezeichnet).

2. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Erfüllung eines Vertrags

Kaufvertrag, der zwischen dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung und der betroffenen Person abgeschlossen wurde. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist eine Verpflichtung der betroffenen Person, die sich aus diesem Vertrag ergibt. Ohne die Bereitstellung dieser Daten kann der Vertrag nicht abgeschlossen werden.

2.2 Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen

Dies basiert auf dem Bestehen eines Vertragsverhältnisses zwischen dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung und dem Käufer. Es betrifft in erster Linie die Verarbeitung personenbezogener Daten für folgende Zwecke:

Schutz rechtlicher Ansprüche
Interne Aufzeichnungen und Kontrolle
Direktmarketing gegenüber bestehenden Kunden
Sicherheit der Webschnittstelle und Schutz von Benutzerkonten
Analyse des Besucherverkehrs und Verbesserung der Servicequalität

2.3 Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

In durch Rechtsvorschriften festgelegten Fällen oder im Falle besonderer Dienstleistungen kann der Verantwortliche um Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten bitten. Die Erteilung der Einwilligung ist immer freiwillig.

2.4 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten auf der Grundlage von Verpflichtungen zu verarbeiten, die sich aus den Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik und der Europäischen Union ergeben.

3. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Quellen personenbezogener Daten

Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die wir erhalten haben:

Direkt von Ihnen bei der Registrierung und beim Kauf
Aus Ihrem Verhalten auf unserer Website
Aus öffentlich zugänglichen Datenbanken (z.B. Handelsregister, Gewerberegister)

3.2 Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

Konkret verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten:

Identifikationsdaten: Name, Nachname, ID, Steuer-ID
Kontaktdaten: Adresse, E-Mail, Telefonnummer
Zahlungsdaten: Bankkontonummer, Zahlungshistorie
Bestelldaten: Umfang und Art der gekauften Waren, Kaufdatum, Liefermethode, Preis
Daten zum Website-Verhalten: besuchte Seiten, angesehene Produkte, Klicks, auf Seiten verbrachte Zeit
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Cookies und ähnliche Technologien

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1 Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Erfüllung von Verpflichtungen, die sich aus dem zwischen dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung und dem Käufer abgeschlossenen Kaufvertrag ergeben. Konkret handelt es sich um:

Bearbeitung der Bestellung und deren Verfolgung
Kommunikation bezüglich der Bestellung
Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
Sicherstellung der Zahlung und Lieferung der Waren
Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen

Für diese Zwecke speichern wir personenbezogene Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses und für die Zeit, die für die Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis erforderlich ist.

4.2 Schutz rechtlicher Ansprüche und interne Kontrolle

Auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses bewahren wir Ihre Identifikations-, Kontakt- und Beschreibungsdaten sowie Daten zu Ihren Bestellungen für folgende Zwecke auf:

Schutz rechtlicher Ansprüche
Interne Aufzeichnungen und Kontrolle
Schutz der Webschnittstelle vor Angriffen
Schutz von Benutzerkonten vor Missbrauch

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für diese Zwecke für die Dauer des Benutzerkontos, jedoch höchstens für 15 Jahre nach Abschluss des letzten Kaufvertrags, für den Fall eines Rechtsstreits.

4.3 Direktmarketing

Auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses und/oder gemäß Ihrer bei der Bestellerstellung erteilten Einwilligung verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten sowie Daten zu Ihren Bestellungen für den Zweck des Versands von:

Informationen über Neuigkeiten und Angebote
Personalisierten Angeboten auf der Grundlage Ihrer Kaufpräferenzen
Informationen über Aktionen und Rabatte
Newslettern und anderen Marketingmitteilungen

Für diesen Zweck verwenden wir personenbezogene Daten für den Zeitraum:

Dauer des berechtigten Interesses (1 Jahr ab der letzten Bestellung)
Gültigkeit Ihrer Einwilligung (3 Jahre ab Erteilung, sofern nicht früher widerrufen)

Durch die Erstellung einer Bestellung erteilt der Käufer dem Verkäufer die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke, insbesondere für den Versand von informativen und werblichen Mitteilungen an die E-Mail-Adresse des Käufers.

4.4 Kommunikation und Serviceverbesserung

Wenn Sie über verschiedene Kanäle mit uns kommunizieren, verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten sowie Aufzeichnungen über die Kommunikation für den Zweck:

Bearbeitung Ihrer Anfragen
Aufzeichnung von Anfragen und Überwachung ihrer Erfüllung
Nachweis des Empfangs und der Bearbeitung der Anfrage
Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen

Für diese Zwecke speichern wir Daten für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit und dann für 3 Jahre für die Möglichkeit des Nachweises der Bearbeitung.

4.5 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Auf der Grundlage gesetzlicher Anforderungen verarbeiten wir Ihre Identifikations-, Kontaktdaten und Bestelldaten zum Zweck der Erfüllung von Verpflichtungen, die sich ergeben aus:

Gesetz Nr. 89/2012, Bürgerliches Gesetzbuch
Gesetz Nr. 634/1992, über den Verbraucherschutz
Gesetz Nr. 235/2004, über die Mehrwertsteuer
Gesetz Nr. 563/1991, über die Buchhaltung
Anderen relevanten Rechtsvorschriften

Für diese Zwecke verwenden wir personenbezogene Daten für den durch die einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegten Zeitraum, in der Regel bis zu 10 Jahre.

5. Cookies und andere Technologien

5.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Dateien ermöglichen es der Website, das Gerät des Benutzers zu erkennen und bestimmte Informationen über Ihren Besuch zu speichern.

5.2 Arten von Cookies, die wir verwenden

Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website wie Anmeldung, Warenkorb und Bestellprozess. Ohne diese Cookies könnte die Website nicht richtig funktionieren.
Präferenz-Cookies: Ermöglichen es der Website, sich an von Ihnen getroffene Entscheidungen zu erinnern, wie Sprache, Region oder zuletzt angesehene Produkte.
Statistische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, welche Seiten am beliebtesten sind und wie sich Besucher auf der Website bewegen.
Marketing-Cookies: Verfolgen Besucher über Websites hinweg, um relevante und personalisierte Werbung anzuzeigen.

5.3 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Sie haben immer die Möglichkeit, bereits gespeicherte Cookies zu löschen oder deren Verwendung einzuschränken. Detaillierte Informationen zu Cookie-Einstellungen in bestimmten Browsern finden Sie auf den Websites der Browserhersteller.

Sie können Cookie-Einstellungen auch direkt auf unserer Website über die Cookie-Leiste anpassen, die bei Ihrem ersten Besuch erscheint.

6. Weitere Bestimmungen zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten

6.1 Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters, noch verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (sogenannte sensible personenbezogene Daten) im Sinne von Art. 9 DSGVO.

6.2 Löschung personenbezogener Daten

Nach Löschung eines Benutzerkontos, Beendigung eines Vertragsverhältnisses oder Wegfall des Grundes für die Datenverarbeitung werden wir personenbezogene Daten löschen, es sei denn, Rechtsvorschriften erfordern deren weitere Aufbewahrung.

6.3 Sicherheit personenbezogener Daten

Wir haben alle möglichen derzeit bekannten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen und halten diese aufrecht, die den Missbrauch, die Beschädigung oder Zerstörung personenbezogener Daten verhindern. Wir werden stets größtmögliche Anstrengungen unternehmen, um die unbefugte Verarbeitung personenbezogener Daten durch andere Personen zu verhindern.

6.4 Geschäftliche Mitteilungen

Geschäftliche Mitteilungen, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses oder einer durch die Erstellung einer Bestellung erteilten Einwilligung versandt werden, gelten nicht als unerwünschte geschäftliche Mitteilungen im Sinne des Gesetzes Nr. 40/1995 über Werbung und des Gesetzes Nr. 480/2004 über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft.

6.5 Sicherheitsvorfälle

Falls wir von einem Sicherheitsrisiko in Verbindung mit Ihren personenbezogenen Daten erfahren, werden wir Sie unverzüglich darauf hinweisen.

6.6 Richtigkeit der Daten

Sie bestätigen uns, dass die bereitgestellten personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß, genau sind und sich ausschließlich auf Ihre Person beziehen oder dass Sie Daten angegeben haben, deren Verwendung nicht in die Rechte Dritter eingegriffen hat. Sie verpflichten sich, uns über Änderungen der personenbezogenen Daten zu informieren.

6.7 Verarbeitungsmethode

Personenbezogene Daten werden elektronisch durch automatisierte Verfahren verarbeitet. Wir führen keine automatisierte individuelle Entscheidungsfindung oder Profilierung durch, die für die betroffene Person rechtliche Wirkungen hätte oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würde im Sinne von Art. 22 DSGVO.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Anbieter von Lieferdiensten - zum Zweck der Lieferung bestellter Waren
Zahlungsgateway-Anbieter - zur Verarbeitung von Zahlungen
Anbieter von IT-Diensten und Cloud-Lösungen - für den Betrieb und die Wartung unserer Systeme
Anbieter von Analyse- und Marketing-Tools - zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Externe Buchhalter, Steuer- und Rechtsberater - zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Öffentliche Behörden - in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen
Weitere Empfänger gemäß den Bedürfnissen und Anweisungen des Käufers

Alle diese Empfänger sind zur Vertraulichkeit und Einhaltung der Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten verpflichtet.

8. Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten

8.1 Standardverarbeitungszeitraum

Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Vertrags mit dem Käufer verarbeitet, und nach dessen Beendigung werden sie gemäß den geltenden Rechtsvorschriften behandelt, insbesondere gemäß:

Gesetz Nr. 499/2004, über Archivierung und Registraturwesen
Gesetz Nr. 280/2009, Steuerordnung
Gesetz Nr. 563/1991, über die Buchhaltung
Gesetz Nr. 235/2004, über die Mehrwertsteuer
DSGVO-Verordnung und verwandte Rechtsvorschriften

8.2 Verarbeitung im Fall von Streitigkeiten

Im Falle der Einleitung eines gerichtlichen, verwaltungsrechtlichen oder anderen Verfahrens verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang für die gesamte Dauer solcher Verfahren und den verbleibenden Teil der Verjährungsfrist nach dessen Beendigung.

9. Rechte des Käufers

Gemäß der DSGVO hat der Käufer folgende Rechte:

9.1 Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten und Recht auf Berichtigung

Der Käufer hat das Recht, vom Verantwortlichen Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu erhalten und die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. Wir stellen die erste Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten kostenlos zur Verfügung, weitere Kopien gegen eine Gebühr.

9.2 Recht auf Löschung personenbezogener Daten

Der Käufer hat das Recht auf Löschung seiner personenbezogenen Daten, wenn:

Die Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind
Der Käufer erfolgreich Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat
Die Verarbeitung unrechtmäßig ist
Der Verantwortliche gemäß den Rechtsvorschriften zur Löschung der Daten verpflichtet ist

Wir können die Löschung nicht durchführen, wenn die Verarbeitung erforderlich ist für:

Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Andere in Art. 17 DSGVO genannte Gründe

9.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Der Käufer hat das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn:

Er die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreitet, bis deren Richtigkeit überprüft wird
Die Verarbeitung unrechtmäßig ist und der Käufer die Löschung der Daten ablehnt
Der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, der Käufer sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt
Der Käufer Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat

9.4 Recht auf Datenübertragbarkeit

Der Käufer hat das Recht, seine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

9.5 Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Der Käufer hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen, die auf den berechtigten Interessen des Verantwortlichen basiert. Im Falle von Marketingaktivitäten wird die Verarbeitung ohne weiteres beendet; in anderen Fällen wird der Widerspruch im Hinblick auf die berechtigten Interessen des Verantwortlichen geprüft.

9.6 Beschwerderecht

Der Käufer hat das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen, die das Amt für den Schutz personenbezogener Daten mit Sitz in Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.cz ist.

10. Ausübung der Rechte der betroffenen Person

10.1 Kontaktdaten für die Ausübung von Rechten

In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich wenden an:

E-Mail: info@kryptonit-kratom.cz / info@kryptonite.life
Adresse: Kryptonit-Kratom s.r.o., Černého 834/32, Bystrc, 635 00 Brno

10.2 Fristen für die Bearbeitung von Anträgen

Wir werden Ihren Antrag ohne unnötige Verzögerung bearbeiten, spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt. In Ausnahmefällen können wir die Frist um weitere zwei Monate verlängern, worüber wir Sie informieren werden.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Entstehung eines Vertrags über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Durch die Erstellung eines Benutzerkontos oder durch den Kauf in unserem Online-Shop entsteht ein Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten zwischen dem Verantwortlichen und dem Käufer.

11.2 Änderungen der Grundsätze zum Schutz personenbezogener Daten

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Grundsätze zu ändern, insbesondere aufgrund von Änderungen der Rechtsvorschriften, der Entwicklung von Technologien oder Änderungen des Verarbeitungszwecks. Über Änderungen werden wir auf der Website www.kryptonite.life informieren.

11.3 Anwendbares Recht

Alle privatrechtlichen Beziehungen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten entstehen, unterliegen der Rechtsordnung der Tschechischen Republik, mit Ausnahme der zwingenden Bestimmungen des EU-Rechts zum Verbraucherschutz.

11.4 Wirksamkeit

Diese Grundsätze zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind ab dem 01.03.2025 gültig, wirksam und verbindlich und ersetzen die vorherige Version vom 01.02.2019.