Verpacken Sie das Paket sorgfältig, um Beschädigungen der Ware zu vermeiden.
REKLAMATION / RÜCKGABE
Schritt 1
ONLINE-FORMULAR
Füllen Sie zuerst das Online-Formular unten aus, einschließlich der Information, ob Sie ein kostenloses Rücksendeetikett wünschen.
Schritt 2
PAKET VERPACKEN
Schritt 3
PAKET ABGEBEN
Bringen Sie das vorbereitete Paket zu einer beliebigen Zásilkovna-Abgabestelle. Abgabestellen finden Sie HIER
Schritt 4
PAKET ÜBERGEBEN
Übergeben Sie das Paket dem Personal, das es scannen und an den Kurier zur Lieferung weitergeben wird.
Schritt 5
AUF ANTWORT WARTEN
Warten Sie auf die Lieferung des Pakets und unsere Antwort bezüglich des Ergebnisses Ihrer Reklamation / Rücksendung.
