AGB (Geschäftsbedingungen)

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von der Gesellschaft Kryptonit-Kratom s.r.o., ID: 079 20 784, mit Sitz in Černého 834/32, Bystrc, 635 00 Brno, Aktenzeichen C 110946 beim Regionalgericht in Brno (nachfolgend nur "Verkäufer" genannt) herausgegeben.

Der Verkäufer fungiert sowohl als Einzel- als auch als Großhandelslieferant und bietet seine Produkte Endkunden (B2C) sowie Unternehmern und Firmen (B2B) in der gesamten Europäischen Union an. Großhandelskunden können individuelle Preiskonditionen, Mengenrabatte und andere Vorteile nach Vereinbarung nutzen.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Käufers und des Verkäufers, insbesondere jene, die im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen diesen Vertragsparteien entstehen (nachfolgend nur "Kaufvertrag" genannt).

Für weitere Informationen über B2B-Bedingungen oder Großhandelskooperationen kann der Käufer den Verkäufer per E-Mail unter info@kryptonit-kratom.cz / info@kryptonite.life kontaktieren.

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1 Definition grundlegender Begriffe

● Mit E-Shop sind die Webseiten des Online-Shops des Verkäufers unter der Internetadresse www.kryptonite.life (nachfolgend nur "E-Shop" genannt) gemeint, und zwar über die Schnittstelle der Webseiten, auf denen der Verkäufer Waren anbietet und über die eine Bestellung aufgegeben werden kann.
● Unter Käufer versteht man eine natürliche oder juristische Person, die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer über den E-Shop abschließt.
● Verbraucher ist eine natürliche Person, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Kaufvertrags nicht im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit oder der Ausübung ihres Berufs handelt. Auf die Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher beziehen sich insbesondere die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbraucherschutzgesetzes.
● Unternehmer ist eine Person, die den Kaufvertrag im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit oder der Ausübung ihres Berufs abschließt. Als Unternehmer gilt auch eine Person, die bei der Bestellung ihre Identifikationsnummer (ID) und gegebenenfalls ihre Steueridentifikationsnummer (USt-ID) angibt.

Wenn der Käufer bei der Bestellung keine ID, USt-ID oder andere Angaben, die ihn eindeutig als Unternehmer identifizieren, angibt, wird er als Verbraucher betrachtet und ihm werden keine Rechte und Pflichten eines Unternehmers gemäß diesen Geschäftsbedingungen gewährt.

1.2 Gültigkeit der Geschäftsbedingungen

● Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossen werden. Bestimmungen bezüglich der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers betreffen nur den Käufer in der Position eines Verbrauchers.
● Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Kaufvertrags, was der Käufer durch seine zustimmende Erklärung im E-Shop bestätigt.
● Von den Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Geschäftsbedingungen.

1.3 Verwendung von Sprachversionen des E-Shops

● Diese Geschäftsbedingungen sind in mehreren Sprachversionen verfügbar. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Sprachversionen oder unterschiedlichen Interpretationen ist die tschechische Version dieser Bedingungen maßgebend.
● Alle Rechtsverhältnisse zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem tschechischen Recht, und alle Streitigkeiten werden ausschließlich vor den Gerichten der Tschechischen Republik entschieden.
● Übersetzungen dienen nur zu Informationszwecken, und der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für mögliche Ungenauigkeiten in der Übersetzung.
● Inhalt des E-Shops in verschiedenen Sprachen: Beschreibungen von Produkten, Kategorien und anderen Inhalten können automatisch oder manuell in verschiedene Sprachen übersetzt werden. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Unterschiede in der Übersetzung oder Interpretation.
● Kommunikationssprache: Der Kundendienst ist primär in tschechischer Sprache verfügbar, gegebenenfalls in Englisch, Deutsch, Französisch und Slowakisch. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass alle rechtlichen Dokumente und Kommunikation bezüglich der Geschäftsbedingungen, Reklamationen und Streitigkeiten primär in tschechischer Sprache erfolgen werden.

2. BENUTZERKONTO

● Auf Grundlage der im E-Shop durchgeführten Registrierung des Käufers kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Von seiner Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Waren bestellen, die in diesem E-Shop zum Verkauf angeboten werden (nachfolgend nur "Benutzerkonto" genannt). Falls der E-Shop dies ermöglicht, kann der Käufer Waren auch ohne Registrierung direkt über den E-Shop bestellen.
● Bei der Registrierung im E-Shop und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Die im Benutzerkonto angegebenen Daten muss der Käufer bei jeder Änderung aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Bestellung von Waren angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt und wahrheitsgemäß angesehen. Die Grundsätze der Verarbeitung und des Schutzes der personenbezogenen Daten des Käufers sind im Dokument Grundsätze zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten spezifiziert.
● Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Wenn der E-Shop eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ermöglicht, wird der Käufer aufgefordert, diese für eine höhere Sicherheitsstufe zu aktivieren. Der Käufer ist verpflichtet, über die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto notwendigen Informationen Stillschweigen zu bewahren. Der Verkäufer unternimmt angemessene Anstrengungen zum Schutz der Daten des Käufers in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Cybersicherheit, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf das Konto aufgrund von Fahrlässigkeit des Käufers entstehen. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos Dritten zu ermöglichen.
● Der Verkäufer ist berechtigt, das Benutzerkonto des Käufers zu löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 3 Jahre nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag oder Pflichten aus diesen AGB verletzt.

3. VERFÜGBARKEIT DES E-SHOPS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

3.1 Verfügbarkeit des E-Shops

1. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die kontinuierliche Verfügbarkeit des E-Shops oder seiner Funktionalitäten. Der E-Shop kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen, Serverausfällen, Eingriff durch Dritte oder höhere Gewalt vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sein.
2. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit des E-Shops oder seiner Teile entstehen, einschließlich der Unmöglichkeit, eine Bestellung aufzugeben oder auf das Benutzerkonto zuzugreifen.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den E-Shop jederzeit zu ändern, seine Funktionen einzuschränken oder ihn ohne vorherige Benachrichtigung der Käufer vollständig zu löschen.
4. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er selbst für die Verfügbarkeit des E-Shops und seine Kompatibilität mit einem bestimmten Gerät und einer bestimmten Software verantwortlich ist, und der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für eventuelle technische Probleme auf Seiten des Käufers.

3.2 Genauigkeit der Informationen im E-Shop

1. Der Verkäufer unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die im E-Shop angegebenen Informationen über Waren, Preise und Verfügbarkeit genau und aktuell sind. Dennoch behält er sich das Recht vor, jegliche falsch angegebenen Informationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu korrigieren oder zu entfernen.
2. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Produktbeschreibungen, Warenverfügbarkeit oder im E-Shop angezeigten Preisen. Im Falle eines offensichtlichen Fehlers im Preis, in der Produktspezifikation oder in der Verfügbarkeit behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung einseitig zu stornieren, auch nach deren Bestätigung.
3. Der Verkäufer haftet auch nicht für Unterschiede in der Farbgebung von Produkten, die durch die Einstellungen des Anzeigegeräts des Käufers oder andere technische Faktoren verursacht werden.

3.3 Haftungsausschluss für spezifische Situationen

Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für:
● Tippfehler, Fehler in der Beschreibung der Waren, falsche Angabe von Parametern oder anderen im E-Shop angezeigten Informationen, wenn diese durch einen technischen Fehler oder Irrtum verursacht wurden.
● Fälle, in denen Preise oder Verfügbarkeit von Waren infolge eines Systemfehlers oder eines externen Eingriffs (z.B. Hackerangriff, Serverausfall, Softwarefehler) falsch angegeben werden.
● Unterschiede in der Farbgebung oder im Erscheinungsbild von Produkten, die durch die Anzeige auf verschiedenen Geräten der Käufer verursacht werden.

3.4 Vorgehen bei falsch angegebenen Informationen

Wenn der Käufer eine Bestellung auf der Grundlage falsch angegebener Informationen (z.B. falscher Preis, falsche Verfügbarkeit) aufgibt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung einseitig zu stornieren oder eine zusätzliche Bestätigung des korrekten Preises oder anderer Bedingungen zu verlangen.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung aufgrund falsch angegebener Informationen wird der Kaufpreis dem Käufer auf dieselbe Weise zurückerstattet, wie die Zahlung erfolgte, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung der Bestellung, sofern der Verkäufer und der Käufer nichts anderes vereinbaren. Bei Zahlungen mit Kryptowährung erfolgt die Rückerstattung entweder in Form eines Gutscheins oder durch Rückgabe des entsprechenden Wertes in Kryptowährung gemäß dem aktuellen Wechselkurs am Tag der Rückerstattung.

4. BESTELLUNG VON WAREN – KAUFVERTRAG

4.1 Allgemeine Bestimmungen

Alle Warenpräsentationen im E-Shop dienen ausschließlich Informationszwecken, stellen kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, und der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Abschluss eines Kaufvertrags jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Bestimmung des § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.

Der Käufer tätigt eine Bestellung über das im Rahmen des E-Shops des Verkäufers verfügbare Bestellformular. Mit dem Absenden der Bestellung macht der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags.

4.2 Ablehnung der Bestellung

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung einseitig abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere in folgenden Fällen:
● Wenn ein begründeter Verdacht auf betrügerisches Verhalten des Käufers besteht, einschließlich des Missbrauchs von Rabattaktionen oder Treueprogrammen.
● Wenn der Käufer in der Vergangenheit die Geschäftsbedingungen oder seine Pflichten gegenüber dem Verkäufer verletzt hat.
● Wenn der Käufer den Kaufpreis nicht innerhalb der geforderten Frist bezahlt.
● Wenn es aus technischen Gründen nicht möglich ist, die Bestellung zu bearbeiten oder an die Adresse des Käufers zu liefern.
● Wenn ein erheblicher Fehler im Preis des Produkts oder in seiner Verfügbarkeit infolge eines technischen Fehlers oder Irrtums vorliegt.

4.3 Bearbeitungszeitraum

Frist für die Bearbeitung der Bestellung:
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang zu bearbeiten und zu versenden, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Bei Bestellungen für Waren, die nicht auf Lager sind, wird der Käufer über die voraussichtliche Versandzeit informiert. Wenn die Bearbeitung der Bestellung mehr als 5 Arbeitstage in Anspruch nimmt, hat der Käufer das Recht, sich per E-Mail an info@kryptonit-kratom.cz oder info@kryptonite.life über den Status der Bestellung zu informieren.

4.4 Abschluss des Kaufvertrags

Im Falle des Eingangs einer ordnungsgemäßen Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestellbestätigung an die in der Bestellung oder im Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse. Der Kaufvertrag wird mit Zugang dieser Bestätigung beim Käufer geschlossen, wenn der Verkäufer nicht von seinem Recht Gebrauch macht, die Bestellung abzulehnen.

Wenn der Kaufpreis vor der Ablehnung der Bestellung bezahlt wurde, wird er dem Käufer innerhalb einer angemessenen Frist auf dieselbe Weise zurückerstattet, wie die Zahlung erfolgte, sofern der Verkäufer und der Käufer nichts anderes vereinbaren.
● Eine Ausnahme bildet der Fall, wenn der Käufer die Banküberweisung als Zahlungsmethode wählt. In diesem Fall wird der Kaufvertrag in dem Moment geschlossen, in dem der volle Kaufpreis auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird. Wenn der Käufer den Kaufpreis nicht innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt der Zahlungsanweisungen bezahlt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung einseitig zu stornieren.

4.5 Anforderungen an die Bestellung

● Die Bedingung für die Gültigkeit einer Bestellung im E-Shop ist die Ausfüllung aller durch das Formular vorgeschriebenen Daten und Anforderungen, insbesondere Name, Adresse, E-Mail und Telefonkontakt. Eine Bestellung, die diese Angaben nicht enthält, wird nicht als gültige Bestellung betrachtet und wird vom System automatisch ausgeschlossen.
● Durch das Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit ihnen einverstanden ist. Der Käufer wird vor der Bestellung ausreichend auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen und hat somit die Möglichkeit, sich mit ihnen vertraut zu machen.
● Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:
○ die Waren, die der Käufer bestellt (der Käufer "legt" die bestellten Waren in den elektronischen Warenkorb des E-Shops),
○ die Art der Zahlung des Kaufpreises der Waren, Angaben über die gewünschte Art der Lieferung der bestellten Waren,
○ Informationen über die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten,
○ diese Geschäftsbedingungen und die Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, wenn es sich um einen Käufer ohne Registrierung handelt. (nachfolgend zusammen nur als "Bestellung" bezeichnet).
● Aufgrund der Art der verkauften Waren in bestimmten Kategorien (E-Zigaretten, Liquids, Cannabissamen) ist der Verkäufer verpflichtet, dein Alter zu überprüfen. Du musst dein Alter von 18+ während des Bestellvorgangs (Dienst Adulto) und anschließend bei der Zustellung durch den Versanddienstleister nachweisen (durch Vorlage eines Ausweisdokuments oder durch digitale Identitätsprüfung in der App des Zustellers bei Selbstbedienungs-Abholstationen). Ohne Altersverifizierung wird dir die Ware nicht ausgehändigt und die Bestellung wird auf deine Kosten storniert. Bitte beachte, dass Waren aus der Kategorie E-Zigaretten und Liquids ausschließlich innerhalb der Tschechischen Republik geliefert werden. Bestellungen dieser Waren mit einer Lieferadresse außerhalb der Tschechischen Republik werden automatisch storniert.

4.6 Preise und Kosten

● Der E-Shop enthält Informationen über Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren. Die Warenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und anderer Gebühren, außer den Versandkosten. Die Warenpreise bleiben für den Zeitraum gültig, in dem sie im E-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt nicht die Möglichkeit des Verkäufers ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.
● Dem Käufer wird vor dem Absenden der Bestellung die Möglichkeit gegeben, sich vollständig mit dem Gesamtpreis jeder einzelnen vom Verkäufer angebotenen Ware vertraut zu machen, einschließlich weiterer Preispositionen, die zum Warenpreis hinzugerechnet werden. Ebenso kann sich der Käufer mit den Bedingungen des Kaufvertrags, den Liefer-, Transport- und Reklamationsbedingungen direkt auf der Website vertraut machen. Die im E-Shop angegebenen Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten gelten nur in Fällen, in denen die Waren innerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik geliefert werden.
● Wenn der Käufer die Bestellung bestätigt und an den Verkäufer sendet, erklärt er damit verbindlich und ausdrücklich, dass er sich vollständig mit der Bestimmung des Gesamtpreises und mit allen oben genannten Bedingungen vertraut gemacht hat und damit einverstanden ist.

4.7 Kommunikation und Hilfe bei der Bestellung

● Im Falle von Zweifeln bezüglich der Bestellung hat der Käufer das Recht, sich kostenlos beim Verkäufer unter der E-Mail-Adresse: info@kryptonit-kratom.cz / info@kryptonite.life zu informieren.
● Der Käufer ist verpflichtet, vor der Bestätigung und dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer die Richtigkeit und Vollständigkeit aller Angaben zu überprüfen, die mit seiner Person zusammenhängen, aber auch Typ, Anzahl, Preis der Waren und die gewählte Form des Warentransports. Das System ermöglicht es dem Käufer, solche unvollständigen oder falschen Angaben vor dem Absenden der Bestellung zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche "Bestellen" klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt und wahrheitsgemäß angesehen.
● Der Verkäufer ist stets berechtigt, je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, erwartete Transportkosten) den Käufer um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu bitten (zum Beispiel schriftlich oder telefonisch).
● Jeder Bestellung wird eine eigene Identifikationsnummer zugewiesen, die dem Käufer unverzüglich nach Eingang der Bestellung mitgeteilt wird. Diese Identifikationsnummer muss bei jeder Kommunikation mit dem Verkäufer angegeben werden.
● Der Käufer stimmt der Verwendung eines Fernkommunikationsmittels beim Abschluss des Kaufvertrags zu, wie oben angegeben. Kosten, die dem Käufer bei der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (wie z.B. Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche usw.), trägt der Käufer vollständig selbst.

4.8 Steuerbelege

● Auf der Grundlage des abgeschlossenen Kaufvertrags stellt der Verkäufer dem Käufer einen Steuerbeleg aus. Der Verkäufer sendet den Steuerbeleg per E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse oder liefert ihn zusammen mit der Ware.

4.9 Rücktritt vom Vertrag seitens des Verkäufers

● Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag oder einem Teil davon zurückzutreten, wenn:
○ die Ware nicht mehr verfügbar ist,
○ die Ware nicht mehr hergestellt wird,
○ der Preis des Lieferanten der betreffenden Ware oder der Transport der Ware zum Käufer erheblich gestiegen ist.
● Falls es sich um spezielle bestellte Ware oder Ware handelt, die nicht auf Lager ist, wird der Verkäufer dem Käufer vorab telefonisch/per E-Mail den Preis und den neuen Liefertermin bestätigen. Wenn der Käufer mit einer solchen Änderung nicht einverstanden ist, bestätigt er die Bestellung nicht und diese wird nicht realisiert. Falls der Käufer bereits einen Teil oder den gesamten Betrag des Kaufpreises bezahlt hat, wird ihm dieser Betrag auf sein Konto oder seine Adresse zurücküberwiesen.
● Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung zu stornieren, wenn der Käufer für die betreffende Bestellung die Zahlung per Banküberweisung auf ein Bankkonto gewählt hat und diese Zahlung auch nicht innerhalb von 3 Tagen ab dem Tag der Bestellübermittlung erfolgt ist.

5. MISSBRAUCH DES E-SHOPS UND BETRÜGERISCHES VERHALTEN

5.1 Allgemeine Bestimmungen

Der Käufer verpflichtet sich, den E-Shop ausschließlich in Übereinstimmung mit seinem Zweck und den geltenden Rechtsvorschriften zu nutzen. Jeglicher Missbrauch des E-Shops, seiner Funktionen oder der Geschäftsbedingungen kann zur sofortigen Löschung des Benutzerkontos, zur Stornierung der Bestellung oder zu anderen Maßnahmen gemäß der Entscheidung des Verkäufers führen.

5.2 Verbotene Praktiken

Der Käufer verpflichtet sich, nicht:
a) Fiktive oder betrügerische Bestellungen mit der Absicht zu erstellen, dem Verkäufer oder einem anderen Kunden zu schaden.
b) Rabattaktionen, Treueprogramme oder andere Vorteile entgegen ihrer Bestimmung zu missbrauchen (z.B. wiederholte Kontoerstellung zur Erlangung von Einmalrabatten).
c) Automatisierte Systeme, Roboter oder Skripte für den Massenkauf von Waren, die Manipulation von Preisen oder andere unfaire Praktiken zu verwenden.
d) Falsche Angaben bei der Registrierung, Bestellung oder Reklamation zu machen.
e) Sich bei Kauf oder Kommunikation mit dem Verkäufer als eine andere Person oder ein anderes Rechtssubjekt auszugeben.
f) Den Betrieb des E-Shops in irgendeiner Weise zu stören, zu versuchen, unbefugten Zugriff auf interne Systeme zu erlangen oder Schadsoftware zu verbreiten.

5.3 Folgen von Verstößen

Im Falle der Feststellung eines Verstoßes gegen diese Bedingungen behält sich der Verkäufer das Recht vor:

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Benutzerkonto des Käufers im Falle wiederholter oder schwerwiegender Verstöße gegen die Geschäftsbedingungen einseitig zu sperren oder zu löschen. Diese Maßnahme kann auch in Fällen angewendet werden, in denen der Käufer:
● wiederholt seine Zahlungsverpflichtungen nicht erfüllt,
● Rabattaktionen oder Treueprogramme missbraucht,
● falsche Informationen bei der Registrierung, Bestellung oder Reklamation angibt,
● mehrere Konten verwendet, um die Regeln des E-Shops zu umgehen,
● den Betrieb des E-Shops stört oder versucht, unbefugten Zugriff zu erlangen.

Nach der Löschung des Kontos ist der Käufer nicht berechtigt, ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers ein neues Konto zu erstellen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Benutzerkonto auch ohne vorherige Benachrichtigung im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes gegen die Regeln oder bei Verdacht auf betrügerisches Verhalten zu sperren.
● Die Bestellung des Käufers ohne Anspruch auf Schadenersatz zu stornieren oder zu verweigern.
● Die Gewährung von Rabatten, Boni oder Treueprogrammvorteilen zu verweigern.
● Rechtliche Schritte einzuleiten, wenn das Verhalten des Käufers dem Verkäufer finanziellen oder Reputationsschaden zufügt.

5.4 Meldung verdächtigen Verhaltens

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Aktivitäten im E-Shop zum Zweck der Betrugsprävention zu überwachen. Bei Verdacht auf Missbrauch kann der Käufer aufgefordert werden, seine Identität zu verifizieren oder zusätzliche Informationen bereitzustellen.

5.5 Zusammenarbeit mit Behörden

Wenn der Käufer gegen Rechtsvorschriften verstößt oder betrügerisches Verhalten mit finanziellen Auswirkungen verursacht, behält sich der Verkäufer das Recht vor, alle Beweise an die zuständigen Behörden weiterzuleiten.

6. KAUFPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1 Preispolitik

1. Die im E-Shop angegebenen Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Diese Änderung hat keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.

6.2 Zahlungsmethoden

1. Der Käufer kann den Kaufpreis und eventuelle mit der Lieferung der Waren verbundene Kosten auf folgende Weise bezahlen:
   ○ Zahlung per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort. Zum Kaufpreis kann gemäß dem Tarif des jeweiligen Transporteurs eine Bearbeitungsgebühr hinzugerechnet werden.
   ○ Online-Banküberweisung über das Zahlungsportal ThePay.
   ○ Bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 2201594860/2010, geführt bei der Fio Bank a.s. für Zahlungen in CZK, und Bankkonto Nr. 2402243805/2010, geführt bei der Fio Bank a.s. für Zahlungen in EUR (nachfolgend nur "Konto des Verkäufers" genannt). Bei Zahlung per Überweisung ist der Käufer verpflichtet, das korrekte Variablesymbol (Bestellnummer) anzugeben, andernfalls kann die Zahlung möglicherweise nicht korrekt identifiziert und verarbeitet werden.

6.3 Fälligkeit und Erfüllung der Zahlungspflicht

1. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis in dem Moment fällig, in dem der betreffende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird. Die Verpflichtung des Käufers, den Kaufpreis zu zahlen, ist erst in dem Moment erfüllt, in dem die Zahlung auf dem Konto des Verkäufers eingeht. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 3 Arbeitstagen nach dem Absenden der Bestellung dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung einseitig zu stornieren.

6.4 Zahlungen aus dem Ausland

1. Gebühren für Banküberweisung aus dem Ausland:
   Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass bei einer Banküberweisung aus dem Ausland zusätzliche Bankgebühren anfallen können. Alle mit der Überweisung verbundenen Kosten trägt der Käufer. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Verringerung des erhaltenen Betrags infolge dieser Gebühren, und die Bestellung gilt erst dann als bezahlt, wenn der volle Kaufpreis dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
2. Wenn die Bank des Käufers Gebühren vom Gesamtbetrag abzieht, ist der Käufer verpflichtet, den Unterschied so zu zahlen, dass der gesamte Kaufpreis in voller Höhe bezahlt wird.

6.5 Unbezahlte Nachnahmen und ihre Folgen

Bei Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Übernahme der Ware fällig. Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung zu übernehmen und deren Preis zu bezahlen.

Wenn der Käufer die Nachnahmesendung nicht übernimmt und diese an den Verkäufer zurückgeschickt wird, behält sich der Verkäufer das Recht vor:

1. Ersatz für die Kosten für Transport, Verpackung und Lagerung der Waren zu verlangen, und zwar bis zu 30 % des Bestellwerts, mindestens jedoch 120 CZK, wobei dieser Ersatz auf der Grundlage von § 2913 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Gesetz Nr. 89/2012 Sb.) gefordert wird, der die Haftung für Schäden festlegt, die durch die Verletzung einer vertraglichen Verpflichtung entstehen. Der Käufer ist sich bewusst, dass er durch Nichtabholung der Bestellung seine vertraglichen Verpflichtungen verletzt und dadurch dem Verkäufer einen finanziellen Schaden in Form von Kosten für Transport, Verpackung, Lagerung und administrative Bearbeitung der zurückgesandten Sendung verursacht.
2. Die Möglichkeit der Zahlung per Nachnahme für zukünftige Bestellungen des betreffenden Käufers zu blockieren. Wenn der Käufer wiederholt Nachnahmesendungen nicht übernimmt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, ihm in Zukunft nur Vorauszahlungen zu ermöglichen (per Banküberweisung, Online-Karte oder einer anderen verfügbaren Methode der bargeldlosen Zahlung).
3. Die entstandenen Kosten außergerichtlich oder auf dem Rechtsweg einzutreiben, wenn der Käufer seine Zahlungspflicht nicht erfüllt. Falls der Käufer sich weigert, die Kosten im Zusammenhang mit einer nicht abgeholten Nachnahme zu bezahlen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Forderung an ein Inkassounternehmen zur Eintreibung zu übergeben oder einen Antrag auf Einleitung eines Gerichtsverfahrens zu stellen.

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass wiederholte Nichtannahme von Sendungen zur dauerhaften Sperrung seines Kontos und zur Ablehnung zukünftiger Bestellungen führen kann. Wenn der Käufer mit den berechneten Kosten für eine nicht abgeholte Sendung nicht einverstanden ist, ist er verpflichtet, den Verkäufer schriftlich per E-Mail an info@kryptonit-kratom.cz oder info@kryptonite.life spätestens 7 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung zu informieren. Im Streitfall hat der Käufer das Recht, sich an die Tschechische Handelsinspektion zu wenden oder andere gesetzliche Mittel des Verbraucherschutzes zu nutzen.

6.6 Weitere Bestimmungen zu Zahlungen

1. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für nicht autorisierte Zahlungen, die über das Zahlungsportal oder ein anderes Zahlungsinstrument des Käufers getätigt werden. Die gesamte Verantwortung für die Sicherung der Zahlungsdaten trägt der Käufer.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Waren in Fällen zu verlangen, in denen ein begründeter Verdacht auf betrügerisches Verhalten des Käufers besteht oder wenn der Käufer in der Vergangenheit seine Zahlungspflichten gegenüber dem Verkäufer verletzt hat.
3. Wenn der Verkäufer aus irgendeinem Grund die Bestellung storniert, nachdem der Käufer die Zahlung geleistet hat, wird der Kaufpreis dem Käufer in gleicher Höhe innerhalb einer angemessenen Frist zurückerstattet, und zwar auf dieselbe Weise, wie die Zahlung empfangen wurde, sofern der Verkäufer und der Käufer nichts anderes vereinbaren.

6.7 Weitere Zahlungsmethoden

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, weitere Zahlungsmethoden einzuführen, wie Zahlungen mittels Kryptowährungen, Geschenkgutscheinen oder Online-Kartenzahlungen. Die Bedingungen für ihre Verwendung werden auf dem E-Shop zum Zeitpunkt ihrer Verfügbarkeit veröffentlicht.

6.7.1 Zahlung mit Kryptowährung

1. Transaktionsbestätigung – Die Zahlung mit Kryptowährung gilt erst dann als angenommen, wenn die Transaktion in die Blockchain eingetragen und vom Verkäufer verifiziert wurde. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Bestätigung der Transaktion je nach Auslastung des Netzwerks der betreffenden Kryptowährung mehrere Minuten bis Stunden dauern kann.
2. Wechselkursrisiko – Der Kaufpreis in Kryptowährung wird zum Zeitpunkt der Bestellerstellung orientierungshalber festgelegt. Der tatsächliche zu zahlende Betrag wird erst zum Zeitpunkt der Annahme der Transaktion im Blockchain-Netzwerk bestätigt. Wenn es zu einer signifikanten Änderung des Wechselkurses zwischen der Erstellung der Bestellung und der Bestätigung der Zahlung kommt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung einseitig zu stornieren oder eine Nachzahlung entsprechend dem aktuellen Wert der Währung zu verlangen. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer keine Verantwortung für Wechselkursunterschiede zwischen dem Zeitpunkt des Sendens der Zahlung und ihrer Bestätigung in der Blockchain übernimmt.
3. Rückerstattung und Gelderstattung
   a) Im Falle einer Stornierung der Bestellung oder einer Warenrückgabe erfolgt die Rückerstattung:
   ○ in Form eines Geschenkgutscheins in entsprechendem Wert, oder
   ○ durch Rückgabe der Kryptowährung gemäß dem aktuellen Wechselkurs am Tag der Rückerstattung.
   b) Eine Rückerstattung auf ein Bankkonto ist nicht möglich.
   c) Bei der Rückerstattung behält sich der Verkäufer das Recht vor, Transaktionsgebühren im Zusammenhang mit der Überweisung der Kryptowährung abzuziehen.
4. Unwiderruflichkeit von Zahlungen – Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass Zahlungen mit Kryptowährung unwiderruflich sind, wenn die Transaktion erfolgreich in der Blockchain bestätigt wurde und der Verkäufer die Bestellung bereits bearbeitet hat.
5. Verantwortung für die Richtigkeit der Daten – Der Käufer ist verpflichtet, die korrekte Kryptowährungsadresse einzugeben und sicherzustellen, dass er die Zahlung in genauer Höhe sendet. Der Verkäufer haftet nicht für Zahlungen, die an eine falsche Adresse oder in falscher Höhe gesendet wurden.

6.7.2 Zahlung mit Gutschein

● Geschenkgutscheine sind nur für den Kauf im E-Shop des Verkäufers gültig und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
● Gutscheine können nur in voller Höhe oder teilweise eingelöst werden, wenn der E-Shop die mehrfache Verwendung eines Gutscheins ermöglicht.
● Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag oder einer Reklamation bei Waren, die mit einem Gutschein gekauft wurden, erfolgt die Rückerstattung wieder in Form eines Gutscheins.

6.7.3 Online-Kartenzahlung

● Online-Kartenzahlungen werden über einen ausgewählten Zahlungsanbieter (z.B. Stripe, ThePay) verarbeitet.
● Der Verkäufer speichert keine Daten zu Zahlungskarten – für die Sicherheit der Transaktion ist der Anbieter des Zahlungsportals verantwortlich.
● Im Falle einer Rückerstattung wird der Betrag auf dieselbe Weise zurückerstattet, wie die Zahlung erfolgte.

7. RABATTE UND TREUEPROGRAMME

7.1 Allgemeine Regeln für Rabattaktionen und Treueprogramme

1.1 Rabattcodes, Treueprogramme und Sonderangebote können nicht kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
1.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen Rabatt jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Entschädigung abzulehnen, insbesondere wenn Verdacht auf Missbrauch, einen technischen Fehler im System oder unbefugte Nutzung besteht.
1.3 Rabattaktionen haben eine begrenzte Gültigkeit, die immer in den Bedingungen der jeweiligen Aktion angegeben ist.

7.2 Rabattmissbrauch

2.1 Als Missbrauch von Rabatten gilt unter anderem:
a) Wiederholte Kontoerstellung zum Zweck der Nutzung von Einmalrabatten.
b) Verwendung eines Rabattcodes, der nicht für den betreffenden Käufer bestimmt war.
c) Jegliche Manipulation mit dem Rabattprogramm oder Versuche, die Regeln des E-Shops zu umgehen.
d) Zweckgerichtete Änderungen von Daten im Benutzerkonto zum Zweck der Erlangung eines unrechtmäßigen Rabatts.

7.3 Rechte des Verkäufers

3.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor:
a) Jederzeit ohne vorherige Ankündigung eine Rabattaktion zu ändern oder zu stornieren.
b) Bestimmte Käufer im Falle eines Regelverstoßes von Treueprogrammen oder Rabattangeboten auszuschließen.
c) Die Verwendung eines Rabatts abzulehnen, wenn ein offensichtlicher Fehler im System vorlag (z.B. automatische Anwendung eines ungültigen Rabatts).
d) Die Bestellung einseitig zu stornieren, wenn der Käufer den Rabatt unberechtigt in Anspruch nimmt.

7.4 Auswirkungen eines falsch angewendeten Rabatts

4.1 Wenn der Käufer eine Bestellung auf der Grundlage eines falsch angewendeten Rabatts tätigt, behält sich der Verkäufer das Recht vor:
a) Die Bestellung einseitig zu stornieren.
b) Die Nachzahlung der Differenz zum vollen Preis zu verlangen.

8. TREUEPROGRAMM

8.1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1 Das Treueprogramm des Verkäufers ist ausschließlich für B2C-Kunden bestimmt und gilt nicht für B2B-Bestellungen.
1.2 Die Teilnahme am Programm ist an die Registrierung eines Benutzerkontos im E-Shop gebunden.
1.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Programm jederzeit zu ändern, vorübergehend auszusetzen oder vollständig zu löschen, auch ohne vorherige Ankündigung.

8.2 SAMMELN VON TREUEPUNKTEN

2.1 Der Kunde erhält 1 Treuepunkt für je 50 CZK, die im Rahmen einer Bestellung ausgegeben werden, wenn der Wert der Bestellung mindestens 500 CZK inkl. MwSt. beträgt.
2.2 Treuepunkte werden dem Kundenkonto nach Bezahlung und Lieferung der Bestellung gutgeschrieben.
2.3 Punkte können nicht für Transport- und Verpackungskosten erhalten werden – sie werden nur aus dem Preis der Produkte berechnet.
2.4 Wenn die Bestellung teilweise oder vollständig zurückgegeben wird, wird die entsprechende Anzahl von Punkten abgezogen.

8.3 WERT UND GÜLTIGKEIT VON TREUEPUNKTEN

3.1 Wert eines Punktes:
● 1 Treuepunkt = 1 CZK inkl. MwSt.
● 0,04 EUR inkl. MwSt. (bei Käufen in Euro)
3.2 Treuepunkte haben eine Gültigkeit von 183 Tagen (6 Monaten) ab dem Datum der Gutschrift. Nach Ablauf dieser Frist verfallen ungenutzte Punkte ohne Entschädigung.
3.3 Punkte können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder auf ein anderes Konto übertragen werden.

8.4 VERWENDUNG VON PUNKTEN FÜR RABATTE

4.1 Punkte können als Rabatt für die nächste Bestellung verwendet werden, wobei:
● Der maximale Rabatt, der aus Punkten in Anspruch genommen werden kann, 10 % des Bestellwerts beträgt.
● Der verbleibende Teil der Bestellung muss auf die Standardweise bezahlt werden.
4.2 Der Rabatt aus Punkten kann nicht mit anderen Rabattcodes oder Sonderangeboten kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.3 Wenn der Kunde die Bestellung storniert oder die Ware zurückgibt, werden die genutzten Punkte nicht auf sein Konto zurückerstattet.

8.5 VERSTOSS GEGEN DIE BEDINGUNGEN UND MISSBRAUCH DES PROGRAMMS

5.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Punkte zu entziehen, das Konto zu sperren oder den Kunden vom Programm auszuschließen, wenn er Folgendes feststellt:
● Wiederholte Kontoerstellung zum Zweck des Erwerbs von Punkten auf unbefugte Weise.
● Betrügerisches Verhalten oder Umgehung der Programmregeln.
● Jeglicher Missbrauch von Treuepunkten oder Versuche, diese zu verkaufen oder zu übertragen.
5.2. Die Entscheidung des Verkäufers über den Entzug von Punkten oder den Ausschluss vom Programm ist endgültig, und der Kunde hat keinen Anspruch auf Entschädigung.

8.6 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

6.1 Durch die Registrierung im Treueprogramm stimmt der Kunde diesen Bedingungen zu.
6.2 Wenn der Kunde sein Konto beendet oder löscht, verfallen alle gesammelten Punkte ohne Anspruch auf Entschädigung.
6.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Regeln des Programms ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

9. RÜCKTRITT DES VERBRAUCHERS VOM KAUFVERTRAG

9.1 Recht auf Rücktritt

1. Der Verbraucher hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, bzw. innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der letzten Lieferung der Ware, wenn die Bestellung mehrere Arten von Waren umfasst oder wenn die Ware aus mehreren Teilen besteht.
2. Das Rücktrittsrecht gilt nicht für einen Käufer in der Position eines Unternehmers, der im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit einkauft.

9.2 Verfahren bei Rücktritt

1. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag ist der Verbraucher verpflichtet, das Rücktrittsformular zu verwenden, das im E-Shop des Verkäufers verfügbar ist. Das ausgefüllte Formular muss per E-Mail an info@kryptonit-kratom.cz / info@kryptonite.life gesendet oder schriftlich an die Adresse des Sitzes des Verkäufers zugestellt werden.
2. Der Verbraucher gibt die Identifikationsnummer der Bestellung, eine Kopie der Rechnung, das Kaufdatum und die Kontonummer für die Rückerstattung des Geldes an.
3. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen auf andere Weise eingereichten Rücktritt (z.B. telefonisch oder mündlich) anzunehmen.

9.3 Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

Der Verbraucher ist nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn es sich um Waren handelt, die:
● nach Wunsch des Verbrauchers angepasst oder auf Bestellung hergestellt wurden;
● schnell verderben oder nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden;
● in einer versiegelten Verpackung geliefert wurden und diese Verpackung vom Verbraucher geöffnet wurde, wenn es sich um Waren handelt, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z.B. Kräuter, Nahrungsergänzungsmittel, Lebensmittel);
● über den Rahmen des üblichen Ausprobierens hinaus verwendet wurden (z.B. sichtbare Gebrauchsspuren, ausgepackte Einwegprodukte, geöffnete Verpackungen usw.);
● es sich um digitale Inhalte handelt, wenn das Herunterladen oder die Aktivierung erfolgt ist.

9.4 Pflichten des Verbrauchers bei der Rücksendung von Waren

1. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher alle Kosten für die Rücksendung der Waren.
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung des Rücktritts zurückzusenden.
3. Per Nachnahme versandte Waren werden vom Verkäufer nicht angenommen.
4. Zurückgesandte Waren müssen:
   ○ unbeschädigt, unbenutzt, vollständig sein, einschließlich aller Zubehörteile und Dokumentation,
   ○ in der ursprünglichen unversehrten Verpackung gesendet werden, wenn für sie die Hygieneausnahme gilt.

9.5 Reduzierung des zurückzuerstattenden Betrags

1. Wenn die zurückgesandten Waren unvollständig, beschädigt oder über den Rahmen des üblichen Ausprobierens hinaus benutzt sind, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den zurückzuerstattenden Betrag zu reduzieren, und zwar bis zu 50 % des ursprünglichen Kaufpreises. Über die Höhe der Reduzierung des zurückzuerstattenden Betrags wird der Verbraucher per E-Mail informiert.
2. Wenn die zurückgesandten Waren jedoch in einem Zustand sind, der einen weiteren Verkauf unmöglich macht (z.B. stark verschmutzt, mechanisch beschädigt, stark abgenutzt oder unvollständig), behält sich der Verkäufer das Recht vor, keinen Teil des Kaufpreises zurückzuerstatten.

9.6 Rückerstattung des Kaufpreises

1. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Waren.
2. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, den Kaufpreis zurückzuerstatten, bevor ihm die Waren zurückgeliefert wurden oder bevor der Verbraucher nachweist, dass er die Waren abgesendet hat.
3. Wenn der Verbraucher eine andere als die billigste Versandart gewählt hat, erstattet der Verkäufer nur die Kosten, die der billigsten angebotenen Lieferart entsprechen.

9.7 Unberechtigte Rücksendung von Waren

1. Wenn der Verbraucher unberechtigt vom Vertrag zurücktritt (z.B. Waren zurücksendet, die nicht zurückgegeben werden können), ist der Verkäufer nicht verpflichtet, diese anzunehmen.
2. Solche Waren werden auf Kosten des Verbrauchers zurückgeschickt, oder er muss sie persönlich abholen.

9.8 Rücktritt vom Vertrag seitens des Verkäufers

1. Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, bis der Käufer die Waren übernommen hat.
2. In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis ohne unnötige Verzögerung.

10. TRANSPORT UND LIEFERUNG VON WAREN

10.1 Lieferfristen

Wenn im E-Shop bei den Waren nicht angegeben ist, dass sie Nicht auf Lager sind, versendet der Verkäufer die Waren innerhalb von 7 Arbeitstagen innerhalb der Tschechischen Republik und innerhalb von 14 Arbeitstagen innerhalb der EU, sofern nicht anders angegeben.

10.2 Transport und Verantwortung für Nichtzustellung der Sendung

● Verantwortung des Transporteurs – Nach dem Versand der Sendung geht die Verantwortung für ihre Zustellung auf den ausgewählten Transporteur über. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, Beschädigungen oder Verlust der Sendung während des Transports, wenn sie korrekt an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse gesendet wurde.
● Pflichten des Käufers bei der Übernahme – Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Sendung bei der Übernahme zu überprüfen. Wenn er eine Beschädigung der Verpackung oder andere offensichtliche Mängel feststellt, muss er diese Tatsache sofort dem Transporteur melden und ein Reklamationsprotokoll erstellen.
● Nicht zugestellte Sendung
a) Wenn die Sendung vom Transporteur als zugestellt gekennzeichnet ist, der Käufer sie aber nicht erhalten hat, ist er verpflichtet, unverzüglich den Transporteur zu kontaktieren und ein Reklamationsverfahren einzuleiten.
b) Wenn die Sendung an den Verkäufer als nicht zugestellt zurückgesandt wird, beispielsweise aufgrund einer falsch angegebenen Adresse oder Nichtannahme durch den Käufer, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Kosten für den erneuten Versand zu verlangen.
● Verlust der Sendung
a) Wenn die Sendung nicht zugestellt wurde und nicht aufgefunden werden konnte, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer zu kontaktieren und alle Informationen über die Nichtzustellung zu dokumentieren (z.B. das Ergebnis der Untersuchung des Transporteurs).
b) Wenn der Transporteur den Verlust der Sendung bestätigt, verpflichtet sich der Verkäufer, die Situation gemäß der Vereinbarung mit dem Käufer zu lösen – die Waren erneut zu versenden (falls auf Lager) oder eine Rückerstattung vorzunehmen.
● Lieferung außerhalb der Tschechischen Republik – Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass bei internationalen Sendungen die Lieferzeit länger sein kann und die Reklamation beim Transporteur den Regeln des jeweiligen Staates unterliegen kann.
● Der Käufer nimmt zur Kenntnis und stimmt zu, dass bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, Zollgebühren, Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder andere Verwaltungsgebühren gemäß den geltenden Gesetzen des Ziellandes auf die Sendung erhoben werden können. All diese Kosten trägt ausschließlich der Käufer. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für zusätzliche Gebühren, die von Zollbehörden oder anderen Regulierungsbehörden am Zielort erhoben werden.
● Der Käufer ist verpflichtet, vor der Bestellung die entsprechenden Zollvorschriften und mögliche zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit dem Import von Waren in seinem Land zu überprüfen. Wenn die Sendung vom Zollamt zurückgehalten wird und der Käufer sich weigert, die festgesetzten Gebühren zu zahlen, behält sich der Verkäufer das Recht vor:
● Die Rückerstattung des vollen Kaufpreises zu verweigern, wenn die Sendung aufgrund unbezahlter Zollgebühren an den Verkäufer zurückgeschickt wird. Der zurückerstattete Betrag kann um die Transportkosten, Verwaltungsgebühren und eventuelle Gebühren für die Lagerung oder Bearbeitung der zurückgesandten Sendung reduziert werden.
● Kosten einzutreiben, die im Zusammenhang mit der Nichtabwicklung der Zollabfertigung entstanden sind (beispielsweise Gebühren für die Rücklogistik).
● Zukünftige Bestellungen des Käufers zu blockieren, wenn der Käufer wiederholt die Zollabfertigung von Sendungen verweigert.
● Falls der Käufer Unterstützung bei der Zollabwicklung benötigt, kann er sich an den Kundendienst unter der E-Mail-Adresse info@kryptonit-kratom.cz oder info@kryptonite.life wenden, jedoch bietet der Verkäufer keine Zollberatung an und ist nicht für die Entscheidungen der Zollbehörden in den einzelnen Ländern verantwortlich.
● Wenn der Käufer auf eigenen Wunsch eine bestimmte Transportart wählt, trägt er die volle Verantwortung für eventuelle Risiken im Zusammenhang mit dieser Wahl.
● Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Sendung bei der Übernahme zu überprüfen. Wenn er Beschädigungen feststellt, muss er diese sofort dem Transporteur melden – der Verkäufer ist nicht für durch den Transport verursachte Schäden verantwortlich.
● Zollgebühren und Einfuhrsteuern: Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass bei der Lieferung in Länder außerhalb der EU Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere durch die lokale Gesetzgebung festgelegte Regulierungsgebühren erhoben werden können. Diese Gebühren liegen vollständig in der Verantwortung des Käufers. Der Verkäufer haftet nicht für eventuelle Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung verursacht werden, und wenn der Käufer die Sendung aufgrund von Zollgebühren verweigert, übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung für die Kosten der Rücksendung der Sendung.
● Weitere Bedingungen sind im Abschnitt "TRANSPORT UND ZAHLUNG" im E-Shop aufgeführt.

11. RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG (REKLAMATIONEN)

11.1 Allgemeine Bestimmungen

Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bezüglich mangelhafter Leistung richten sich nach den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und dem Gesetz Nr. 634/1992 Sb., über den Verbraucherschutz, in der jeweils gültigen Fassung.

11.2 Verantwortung des Verkäufers für Mängel

Der Verkäufer haftet für Mängel, die bei der Übernahme der Waren durch den Käufer bestanden. Die Waren müssen:
● der Beschreibung und den im E-Shop angegebenen Eigenschaften entsprechen,
● für den Zweck geeignet sein, für den sie üblicherweise verwendet werden,
● den Rechtsvorschriften und Qualitätsnormen entsprechen.

Die Verantwortung des Verkäufers erstreckt sich nicht auf Mängel, die verursacht wurden durch:
● normale Abnutzung,
● mechanische Beschädigung oder falsche Verwendung,
● unsachgemäße Handhabung oder Lagerung,
● falsche Wartung seitens des Käufers,
● wenn die vom Hersteller oder Verkäufer angegebene Haltbarkeitsdauer der Waren abgelaufen ist.

11.3 Reklamationsprozess für Verbraucher

Der Käufer ist verpflichtet, nach Erhalt der Waren deren Kontrolle durchzuführen und festzustellen, ob sie der Bestellung entsprechen.
● Offensichtliche Mängel muss der Käufer ohne unnötige Verzögerung, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren, reklamieren. Wenn er dies nicht tut, erlischt sein Anspruch auf Reklamation dieser Mängel.
● Versteckte Mängel kann der Käufer spätestens innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Waren reklamieren, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.

Eine Reklamation kann geltend gemacht werden:
● schriftlich an die Adresse des Sitzes des Verkäufers,
● elektronisch per E-Mail an info@kryptonit-kratom.cz / info@kryptonite.life.

Die Reklamation muss enthalten:
● die Bestellnummer,
● eine detaillierte Beschreibung des Mangels und Fotos der mangelhaften Waren,
● die bevorzugte Art der Erledigung der Reklamation.

Der Käufer ist verpflichtet, die reklamierten Waren auf eigene Kosten an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Wenn die Reklamation als berechtigt anerkannt wird, erstattet der Verkäufer die niedrigsten verfügbaren Transportkosten.

11.4 Möglichkeiten der Erledigung der Reklamation

Wenn die Reklamation berechtigt ist, hat der Käufer das Recht auf:
● Reparatur oder Austausch des defekten Teils der Waren,
● Lieferung neuer Waren, wenn eine Reparatur nicht möglich ist,
● angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis, wenn es nicht möglich ist, die Waren zu reparieren oder auszutauschen,
● Rücktritt vom Vertrag, nur wenn keine der oben genannten Möglichkeiten angewendet werden kann.

Der Käufer kann nicht einseitig über die Art der Lösung der Reklamation entscheiden, wenn der Verkäufer damit nicht einverstanden ist.

11.5 Fristen für die Erledigung der Reklamation

● Der Verkäufer entscheidet über die Reklamation ohne unnötige Verzögerung. Wenn für die Beurteilung des Mangels eine professionelle Prüfung oder ein Sachverständigengutachten erforderlich ist, wird die Reklamation innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen ab ihrer Geltendmachung erledigt.
● Wenn der Käufer keine Mitwirkung leistet (z.B. keine Unterlagen liefert, die reklamierten Waren nicht versendet), verlängert sich die Frist für die Erledigung der Reklamation um den Zeitraum, in dem die Mitwirkung fehlte.

11.6 Reklamationsprozess für Unternehmer

Die Bestimmungen dieses Teils gelten nur für Käufer, die als Unternehmer handeln.
● Der Unternehmer ist verpflichtet, unmittelbar nach Erhalt der Waren deren Menge, Qualität und Zustand zu überprüfen. Wenn er dies nicht tut, erlischt sein Anspruch auf Reklamation offensichtlicher Mängel.
● Versteckte Mängel muss der Unternehmer ohne unnötige Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb von 5 Arbeitstagen nach ihrer Feststellung, reklamieren.
● Die Reklamation bezieht sich nicht auf Mängel, die durch normale Abnutzung oder falsche Verwendung entstanden sind.
● Der Unternehmer ist verpflichtet, Mängel schriftlich per E-Mail an info@kryptonit-kratom.cz / info@kryptonite.life zu melden.
● Der Verkäufer verpflichtet sich, die Reklamation des Unternehmers innerhalb einer angemessenen Frist, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, zu erledigen, sofern keine fachliche Beurteilung oder ein Sachverständigengutachten erforderlich ist. In einem solchen Fall wird der Unternehmer über die Verlängerung der Frist informiert.
● Wenn sich herausstellt, dass die Reklamation des Unternehmers unberechtigt ist, trägt der Unternehmer alle mit dem Reklamationsprozess verbundenen Kosten.

11.7 Weitere Bestimmungen

● Wenn die Waren im Rahmen einer Reklamation ausgetauscht werden, hat der Käufer kein Recht auf einen neuen Rücktritt vom Vertrag innerhalb der 14-tägigen Frist.
● Der Käufer ist verpflichtet, die reklamierten Waren vollständig, einschließlich aller Komponenten und Zubehörteile, zu liefern. Wenn er dies nicht tut, wird die Reklamation möglicherweise nicht anerkannt.
● Wenn der Käufer die Pflicht zur Überprüfung der Waren bei der Übernahme nicht erfüllt oder Mängel nicht innerhalb der festgelegten Fristen meldet, erlischt sein Anspruch auf Reklamation.
● Die Reklamation bezieht sich nicht auf Produkte, die als "Sammlerstück" gekennzeichnet sind, für deren Verwendung auf andere Weise der Verkäufer nicht verantwortlich ist.

12. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

12.1 Grundlegende Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Der Verkäufer ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Käufers im Sinne des Art. 4 Punkt 7) der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend nur "DSGVO" genannt).
2. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer für die Zwecke des Abschlusses und der Erfüllung des Kaufvertrags folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
   ○ Name und Nachname
   ○ Liefer- und Rechnungsadresse
   ○ E-Mail-Adresse
   ○ Telefonnummer
   ○ im Falle von Unternehmern auch ID und USt-ID
   ○ Informationen über getätigte Bestellungen und Zahlungen
   ○ IP-Adresse und Daten über das Verhalten im Web
3. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers ist:
   ○ Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
   ○ Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen des Verkäufers gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO
   ○ berechtigtes Interesse des Verkäufers gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO
   ○ Einwilligung des Käufers in Fällen, in denen sie erforderlich ist, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO

12.2 Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers für folgende Zwecke:
   ○ Registrierung und Verwaltung des Benutzerkontos
   ○ Bearbeitung von Bestellungen und Realisierung des Kaufvertrags
   ○ Kommunikation bezüglich des Status der Bestellung und der Lieferung
   ○ Buchhaltungs- und Steuerzwecke
   ○ Bearbeitung von Reklamationen und Warenrücksendungen
   ○ Verbesserung und Personalisierung der angebotenen Dienstleistungen
   ○ Schutz der Rechte und rechtlich geschützten Interessen des Verkäufers

12.3 Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers für die Dauer:
   ○ der Registrierung des Benutzerkontos
   ○ die für die Erfüllung des Kaufvertrags und die Sicherstellung der damit verbundenen Rechte und Pflichten erforderlich ist
   ○ die durch die einschlägigen Rechtsvorschriften für Buchhaltungs- und Steuerzwecke festgelegt ist (in der Regel 10 Jahre)
   ○ des Bestehens des berechtigten Interesses des Verkäufers

12.4 Direktmarketing und Geschäftsmitteilungen

1. Durch die Erstellung einer Bestellung erteilt der Käufer dem Verkäufer die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke, insbesondere für die Zusendung von Informations- und Werbemitteilungen an die E-Mail-Adresse des Käufers. Diese Mitteilungen können sich auf Produktangebote, Rabatte, Aktionen und andere Neuigkeiten im Zusammenhang mit der Tätigkeit des Verkäufers beziehen.
2. Diese Einwilligung wird auf unbestimmte Zeit erteilt, und der Käufer kann sie jederzeit widerrufen:
   ○ durch Klicken auf den Abmeldelink in jeder gesendeten E-Mail
   ○ durch Senden einer Anfrage an die E-Mail-Adresse info@kryptonit-kratom.cz oder info@kryptonite.life
   ○ schriftlich an die Adresse des Sitzes des Verkäufers
3. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der Daten vor ihrem Widerruf.
4. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer auch nach dem Widerruf der Einwilligung weiterhin Informationsmitteilungen im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung (z.B. über den Status der Bestellung) und Betriebsmitteilungen senden kann.

12.5 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

1. Der Verkäufer kann die personenbezogenen Daten des Käufers an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:
   ○ Transporteure zum Zweck der Lieferung der bestellten Waren
   ○ Zahlungsverarbeiter zum Zweck der Verarbeitung von Zahlungen
   ○ Anbieter von IT-Dienstleistungen und Cloud-Lösungen
   ○ Marketingpartner zum Zweck gezielter Werbung
   ○ Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtsberater
2. Wenn personenbezogene Daten außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, stellt der Verkäufer entsprechende Garantien für den Datenschutz gemäß der DSGVO sicher.

12.6 Rechte des Käufers im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten

1. Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten hat der Käufer folgende Rechte:
   ○ Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
   ○ Recht auf Berichtigung ungenauer Daten
   ○ Recht auf Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden)
   ○ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
   ○ Recht auf Datenübertragbarkeit
   ○ Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
   ○ Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (Amt für den Schutz personenbezogener Daten)
2. Der Käufer kann seine Rechte durch Senden einer Anfrage an die E-Mail-Adresse info@kryptonit-kratom.cz oder info@kryptonite.life geltend machen.

12.7 Cookies und andere Technologien

1. Der E-Shop des Verkäufers verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Besucherzahlen zu analysieren und Inhalte und Werbung zu personalisieren.
2. Der Käufer kann die Verwendung von Cookies über die Einstellungen seines Browsers oder die Präferenzeinstellungen direkt im E-Shop beeinflussen.

12.8 Weitere Informationen

1. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten sind im Dokument Grundsätze zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthalten, das auf der Website des Verkäufers verfügbar ist.
2. Der Käufer bestätigt, dass er sich vor der Registrierung seines Benutzerkontos im E-Shop oder vor der Bestellung ohne Registrierung mit den Grundsätzen zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten vertraut gemacht hat.

13. ALTERSBESCHRÄNKUNG UND VERKAUFSVERBOT AN PERSONEN UNTER 18 JAHREN

1. Die im E-Shop angebotenen Waren sind ausschließlich für Personen über 18 Jahre bestimmt. Der Käufer erklärt und garantiert durch Absenden der Bestellung ausdrücklich, dass er diese Altersgrenze erfüllt.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Überprüfung des Alters des Käufers nicht nur bei der Bestellung, sondern auch bei der Übernahme der Sendung zu verlangen. Der Transporteur oder ein anderes Zustellungssubjekt ist berechtigt, die Herausgabe der Sendung an eine Person zu verweigern, die nicht nachweist, dass sie älter als 18 Jahre ist.
3. Der Käufer ist verpflichtet, auf Aufforderung des Verkäufers einen Identitätsnachweis zur Altersüberprüfung vorzulegen. Wenn der Käufer sein Alter ablehnt oder nicht glaubhaft nachweist, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung einseitig zu stornieren, und der Käufer hat keinen Anspruch auf Erstattung irgendwelcher damit verbundenen Kosten.
4. Wenn der Käufer bei der Bestellung oder Lieferung falsche Angaben über sein Alter macht, trägt er die volle rechtliche Verantwortung für entstandene Schäden und eventuelle Sanktionen, die dem Verkäufer aus einer solchen Situation entstehen könnten.
5. Falls die Waren infolge der Angabe falscher Informationen an eine Person unter 18 Jahren geliefert wurden, behält sich der Verkäufer das Recht vor:
   ○ Sofort vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Rückgabe der Waren auf Kosten des Käufers zu verlangen.
   ○ Die Zahlung der entstandenen Kosten im Zusammenhang mit der Stornierung der Bestellung und dem Transport zu verlangen.
6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass ein Verstoß gegen diese Bedingungen den zuständigen Behörden zur weiteren Untersuchung übermittelt werden kann.

14. WEITERE BESTIMMUNGEN

● Im E-Shop als "Sammlerstück" gekennzeichnete verkaufte Waren sind nicht zum Verzehr bestimmt.
● Alle auf der Website www.kryptonite.life bereitgestellten Informationen dienen nur zu Informationszwecken. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Informationen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Der Verkäufer garantiert nicht, dass die Website oder der Server, auf dem die Website betrieben wird, frei von Viren oder anderen schädlichen Elementen oder Komponenten sind.

15. KONTAKTDATEN DES UNTERNEHMENS

● E-Mail: info@kryptonit-kratom.cz / info@kryptonite.life
● Telefonkontakt: + 420 735 091 294

16. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

● Ist eine Bestimmung der allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam oder wird sie es, so tritt an die Stelle der ungültigen Bestimmungen eine Bestimmung, deren Sinn der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

17. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

1. Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen ausschließlich der Rechtsordnung der Tschechischen Republik, ungeachtet des internationalen Privatrechts. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
2. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass alle Streitigkeiten, die sich aus dem Kaufvertrag, der Nutzung des E-Shops oder einer anderen Rechtsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ergeben, ausschließlich vor den Gerichten der Tschechischen Republik, konkret vor dem nach dem Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht, entschieden werden. Der Käufer verzichtet hiermit auf das Recht, die Lösung des Streits vor einem Gericht in einem anderen Staat zu verlangen.
3. Wenn der Käufer kein Verbraucher ist, verzichtet er hiermit auf jede Möglichkeit, Ansprüche gegen den Verkäufer vor anderen Gerichten geltend zu machen, als jenen, die gemäß diesen Geschäftsbedingungen bestimmt sind.
4. Der Käufer mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat stimmt ausdrücklich der Anwendung des tschechischen Rechts zu, auch in Fällen, in denen die einschlägigen Rechtsvorschriften seines Landes etwas anderes bestimmen würden.
5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Streitfall die Lösung des Streits im Wege eines außergerichtlichen Verfahrens oder eines Schiedsverfahrens zu bevorzugen, wenn dies vorteilhafter und effizienter sein wird.
6. Wird eine Bestimmung dieser Klausel für ungültig oder unwirksam befunden, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

17.1 Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Im Falle einer Beschwerde können sich Käufer kostenlos an den zuständigen Mitarbeiter des Verkäufers über die E-Mail-Adresse info@kryptonit-kratom.cz / info@kryptonite.life wenden. Der Verbraucher hat auch das Recht auf eine außergerichtliche Beilegung einer möglichen Streitigkeit aus dem Kaufvertrag durch die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), Zentralinspektorat – Abteilung ADR, Štěpánská 44, 110 00 Prag 1, E-Mail: adr@coi.cz, Web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Der Verbraucher ist berechtigt, einen Antrag auf Einleitung einer außergerichtlichen Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit über das Webformular unter folgender Adresse zu stellen: https://coi.gov.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/. Die Tschechische Handelsinspektion bearbeitet außergerichtliche Verbraucherbeschwerden in der Art und Weise und unter den Bedingungen, die in den einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegt sind.

18. ÄNDERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

● Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit einseitig zu ändern, und zwar ohne vorherige Benachrichtigung der Käufer. Der neue Wortlaut der Geschäftsbedingungen tritt am Tag ihrer Veröffentlichung im E-Shop in Kraft, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
● Der Käufer ist verpflichtet, sich vor jedem Kauf mit dem aktuellen Wortlaut der Geschäftsbedingungen vertraut zu machen. Durch die weitere Nutzung des E-Shops nach einer Änderung der Geschäftsbedingungen drückt der Käufer seine Zustimmung zu ihrem aktuellen Wortlaut aus.
● Auf Kaufverträge, die vor der Änderung der Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurden, wird die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version angewendet, sofern der Verkäufer nichts anderes bestimmt.
● Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen erlangen am 01.03.2025 Gültigkeit und Wirksamkeit.